STRATEGI MANAJEMEN KONFLIK ANTAR MAHASISWA DALAM MENINGKATKAN KEHARMONISAN LINGKUNGAN KAMPUS

Abstract

Konflik antar mahasiswa merupakan fenomena yang wajar terjadi dalam lingkungan kampus yang heterogen, namun apabila tidak dikelola dengan baik dapat mengganggu keharmonisan dan iklim akademik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor penyebab konflik, bentuk konflik yang sering muncul, strategi manajemen konflik yang diterapkan mahasiswa dan pihak kampus, serta efektivitas strategi tersebut dalam menciptakan hubungan sosial yang harmonis. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik umumnya dipicu oleh perbedaan persepsi, persaingan organisasi, komunikasi yang tidak efektif, dan tekanan akademik. Strategi seperti mediasi, negosiasi, kompromi, dan komunikasi terbuka terbukti mampu meredam konflik dan memperkuat hubungan antar mahasiswa. Selain itu, peran organisasi kemahasiswaan dan kebijakan kampus juga sangat menentukan keberhasilan pengelolaan konflik. Dengan demikian, strategi manajemen konflik yang tepat dapat meningkatkan keharmonisan dan menciptakan lingkungan kampus yang inklusif.