TRANSFORMASI DIGITAL DALAM UMKM: STRATEGI BERTAHAN DI ERA EKONOMI DIGITAL

Abstract

Transformasi digital menjadi kebutuhan mendesak bagi UMKM di era ekonomi digital yang terus berkembang. Teknologi informasi kini menjadi fondasi utama untuk keberlangsungan dan daya saing usaha. Meski UMKM menyumbang lebih dari 97% lapangan kerja dan berjumlah lebih dari 65 juta unit di Indonesia (Kemenkop UKM, 2023), banyak yang belum memanfaatkan teknologi secara optimal. Padahal, digitalisasi menawarkan efisiensi operasional, perluasan pasar, dan peningkatan layanan pelanggan. Melalui pendekatan TOE (Technology-Organization-Environment), artikel ini mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan transformasi digital UMKM. UMKM yang mampu beradaptasi secara digital terbukti lebih tangguh menghadapi krisis dan kompetisi global. Dukungan lintas sektor diperlukan agar transformasi ini berjalan inklusif dan berkelanjutan.